الشروط والأحكام العامة للبيع
آخر تحديث: 4 نوفمبر 2026
1. الأسعار والضرائب
دول الخليج (الإمارات، السعودية، قطر، الكويت، البحرين، عُمان) — DDP: جميع الضرائب مشمولة. لا شيء للدفع عند الاستلام.
أوروبا والولايات المتحدة وباقي دول العالم — DAP: قد تُطبَّق ضرائب عند الاستلام حسب بلدك، ويدفعها المستلم إلى DHL أو الجمارك.
2. الشحن
DHL Express · خلال 5–7 أيام.
| الوجهة | الشحن | مجاني ابتداءً من |
|---|---|---|
| أوروبا | مجاني | جميع الطلبات |
| المملكة العربية السعودية | 200 ريال | 4,200 ريال |
| الإمارات العربية المتحدة | 200 درهم | 4,000 درهم |
| قطر | 200 ريال قطري | 4,000 ريال قطري |
| الكويت، البحرين، عُمان | 50 € | 1,000 € |
| الولايات المتحدة | 55 US$ | 1,000 US$ |
| المملكة المتحدة، كندا، أستراليا، نيوزيلندا | 50 € | 1,000 € |
| أفريقيا | 50 € | 1,000 € |
| المغرب | 15 € | 300 € |
3. الإرجاع
خلال 14 يوماً من الاستلام. راسلي care@moroccantouch.info مع رقم الطلب. يجب أن تكون القطع غير ملبوسة ومع بطاقاتها. يُخصم 50 € عن كل إرجاع. يتم الاسترداد خلال 14 يوماً إلى وسيلة الدفع الأصلية.
4. القطع المعيبة
تواصلي معنا مع صور. إصلاح أو استبدال أو استرداد، دون أي تكلفة عليك.